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数あるショップから、私たちのショップにお越し下さり、誠にありがとうございます。こちらは、株式会社アルケーのEC販売サイトです。

天然素材である、唐辛子のカプサイシンをつかった、置くだけ・撒くだけ・刺すだけ の忌避剤を販売しています。

屋内でお使いいただける商品、屋外でお使いいただける商品など、幅広く取り扱っております!一度お試しください★


大変恐縮ですが、当店でお買い物されたお客様は、下記事項についてご了承いただいておりますので、以下の内容について、ご一読のほどよろしくお願い致します。

——————注意事項——————
▼ご注文後のキャンセルは、ご遠慮ください。詳しくは下記「キャンセルについて」をご覧ください。
▼万が一商品の不備がありましたら、到着後 5日以内にご連絡ください。
カスタマーサポートは、CONTACTからお問い合わせください。

——————発送について——————
▼当店の発送は、全て佐川急便で行なっております。配送中の紛失や破損、トラブルなどへの責任は負えませんので予めご了承くださいませ。
▼宛当不明等の理由で発送した商品が、当店へ返送された場合の再送に関しましては、追加料金を頂きます。

——————————返品交換について——————————
お客様都合の返品・交換はお受けしておりません。
▼間違えた注文
▼違う商品・数量のものを注文してしまった
▼画像と現物のイメージ違い
▼使用予定日に届かなかった等、配送による問題
▼使用済、加工済、破損させてしまった
▼到着から5日以上たった場合
▼その他お客様の確認不足による購入

以下2点については、返品交換を承ります。
▼ご注文の商品と異なる商品が届いた場合
▼商品に欠陥があった場合大変申し訳ございませんが、商品確認後、5日以内にご連絡をお願い致します。在庫のある商品につきましては、交換の手続きをさせて頂きます。在庫のない商品につきましては、返金の手続きをさせて頂きます。

———————————キャンセルについて———————————
▼既に商品代金をお支払い済みの場合、キャンセルやご変更はお受けできません。在庫確保及び発送準備に入るためです。
▼商品代金が未払いの場合、お支払いは取りやめてください。数日後に自動キャンセルになります。
▼発送後はキャンセル不可です。受け取り拒否を行い、強制的にキャンセル返品対応された場合、商品の再送及びキャンセル、ご返金は一切対応致しません。すでに送料が発生しているためです。
▼システム上、支払い期限の延長はできません。自動キャンセルとなった場合は、改めてご注文をお願いいたします。

————————————メールが届かないトラブル————————————
ご購入後、noreply@thebase.inより注文の控えのメールが送信されますが、もし時間がたっても届かない場合は【迷惑メールフォルダ等】をご確認いただきますようお願い申し上げます。noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、@thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願い申し上げます。
もし時間がたってもメールが届かない場合は下記までお問い合わせください。
カスタマーサポートは、CONTACTからお問い合わせください。

※@arkhe.net からの受信ができるよう合わせて受信設定をお願いいたします。

————————————営業時間について————————————
土日・祝は、休業日です。平日は、10:00~17:00まで営業しております。
※営業時間外のお問合せやご注文につきましては、翌営業日の営業時間内に対応いたします。

ショップ紹介

所在地:福井県福井市今市町19-1-5
TEL:0776-38-4611FAX:0776-38-4617
営業時間:10:00-17:00
定休日:土日祝